Вопросы
Мы используем Яндекс Метрику
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», с использованием файлов cookie для анализа пользовательской активности. Собранная информация не идентифицирует вас, но помогает нам улучшить работу сайта. Информация может передаваться и храниться на серверах Яндекса в РФ и будет обработана согласно Условиям использования Яндекс Метрики.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера или воспользоваться инструментом отказа. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с обработкой данных в рамках ФЗ-152.
Общие вопросы о компании и заказе
В чем ваше основное отличие от других компаний?
Мы — производитель с собственным цехом. Это значит: 1) Цена ниже, так как нет посредников. 2) Полный контроль качества на каждом этапе. 3) Возможность изготовить конструкцию по любым вашим размерам. 4) Порошковая покраска , что гарантирует долговечность покрытия.
Даете ли вы гарантию и на что именно?
Да, мы предоставляем одну из самых надежных гарантий на рынке:
● 5 лет — на каркас и сварные швы (конструктив) всех ворот и заборов.
● 3 года — на порошковое полимерное покрытие против коррозии и выцветания.
● 2 года — на работу автоматических приводов (при установке нашей сервисной службой).
● 1 год — на все монтажные работы.
Какие сроки изготовления и монтажа?
Стандартный срок выполнения заказа «под ключ» — от 14 до 30 рабочих дней с момента заключения договора и внесения предоплаты. Срок зависит от сложности проекта, сезона и объема работ. Все этапы (замер, проект, производство, покраска, монтаж) выполняем мы, поэтому строго контролируем сроки.
Производство и материалы
Почему вы делаете акцент на порошковой покраске? Чем она лучше краски?
Порошковая покраска — это современная технология, которая в 2-3 раза повышает долговечность изделия по сравнению с обычной краской. Порошок напыляется и запекается при высокой температуре, создавая монолитный, устойчивый слой. Для вас это означает: защита от ржавчины, стойкость к ультрафиолету (цвет не выгорает), устойчивость к царапинам и химии (реагентам). Это критически важно для влажного и солевого климата Краснодарского края.
Какую фурнитуру вы используете?
Мы работаем с проверенными производителями: Alutech,Doorhan, Nice ,Came . Для каждого проема и веса полотна подбирается соответствующий комплект. Мы никогда не экономим на фурнитуре, так как от нее на 90% зависит плавность хода и срок службы ворот.
Можно ли сделать ворота нестандартного размера или цвета?
Да, индивидуальное изготовление — это наша специализация. Мы делаем ворота под любой проем. Цвет можно выбрать из палитры RAL, которая содержит несколько сотен оттенков.
Монтаж и автоматика
Обязательно ли заказывать монтаж у вас, если я куплю только ворота?
Нет, не обязательно, но мы настоятельно рекомендуем комплекс «производство + монтаж». Наши бригады знают каждую конструкцию до мелочей, имеют все необходимое оборудование и несут полную ответственность за результат.
Нужен ли фундамент для откатных ворот и входит ли он в стоимость?
Для консольных откатных ворот фундамент с закладным элементом (швеллером) обязателен. Как правило, работы по его изготовлению входят в стоимость монтажа «под ключ». Наш мастер оценит грунт на месте и определит оптимальный тип фундамента.
Можно ли установить автоматику на уже стоящие ворота?
Да, в большинстве случаев это возможно. Наш специалист приедет на объект, оценит состояние и конструкцию ворот, подберет подходящую модель привода и составит смету на установку
Оплата и документы
Как происходит оплата?
Мы работаем поэтапно по договору:
1. Предоплата 50% — после замера и подписания договора (запуск производства).
2. Оплата 50% — после завершения монтажа и подписания акта приема-передачи работ.
Работаем как по наличному, так и по безналичному расчету.
Выдаете ли вы документы?
Да, полный пакет: Договор на оказание услуг, Чек/квитанция об оплате, Акт приема-передачи выполненных работ, Паспорта на установленную автоматику.